第八次年度《全球商業復雜性指數》（GBCI）報告揭示了對良好治理和負責任企業的關注、更嚴厲的違規懲罰以及新冠疫情對全球營商格局的長期影響。
該報告由領先的專業服務機構TMF Group發布，主要針對全球77個司法管轄區的法規法律、稅率、違規懲罰和合規復雜性進行分析，這77個司法管轄區的覆蓋范圍共占全球生產總值的92%以及凈全球外國直接投資流的95%。
該報告每年追蹤292個指標，為企業提供關鍵的營商信息，包括企業注冊所需時間、薪酬與福利以及保持合規的關鍵等。
最新報告顯示，巴西是營商環境最復雜的司法管轄區。今年，共有六個拉丁美洲國家上榜十大復雜性最高的司法管轄區，除了巴西，還包括墨西哥、哥倫比亞、阿根廷、玻利維亞和哥斯達黎加。巴西排在榜首主要是因為其官僚作風，例如：企業需要向三個不同級別（聯邦、州和市）的機構注冊。此外，巴西各城市和州的稅率也各不相同。
位于歐洲的法國和波蘭則分別排名復雜性最高的第二和第十位。印度尼西亞位列第六，是唯一一個上榜十大復雜性最高司法管轄區的亞太國家。
丹麥和香港是營商環境最便利的司法管轄區，其次是開曼群島、愛爾蘭和庫拉索到。丹麥的營商便利歸功于其簡單直接的注冊流程、接受以英文書寫的文件和其在數字化方面做出的努力。
英國的商業復雜性下跌至第58位，意味著企業在當地營商變得更加簡單。英國脫歐的結束，加上新國際稅收協定的簽訂，均為該國帶來更高的清晰度和穩定度。在英國，那些可能導致更多經濟實質要求的法律變革預計在未來五年內不會發生，這使其立法環境趨于穩定；再者，英國對數字化稅務流程的熟悉度也有所提高。
美國位列商業復雜性最低的第七位，顯示出該國仍然是一個充滿吸引力的營商地。造就美國營商環境如此便利的因素包括：只需向單一機構注冊企業、審批時間僅三周、允許通過外國銀行賬戶繳納稅款以及公司董事不必為美國居民。
TMF Group首席執行官 Mark Weil表示：“我們2021年的報告是在新冠疫情及其對旅行、貿易和健康造成干擾的陰影下所編就的。在如此艱難的大環境下，吸引和鼓勵商業投資依舊是推動世界經濟和國家繁榮的核心動力。而TMF Group非常榮幸可以在監管者及政府鼓勵簡化流程中發揮作用，竭盡所能為客戶提供協助。”
“根據我們連續八年發布復雜性報告的觀察可知，某些最具吸引力的市場同時也是復雜性最高且違規懲罰最嚴重的司法管轄區。一般，只有少數企業擁有大規模的基地，它們通常在營商環境相對便利的地點營運，之后才在較復雜的地點設置規模較小的辦事處。然而，這種方式卻讓它們暴露于風險之下。”
除了對77個司法管轄區進行分析，該報告也探究了全球營商格局的塑造和監管環境等重要主題。
更嚴厲的懲罰
全球范圍內針對違規的懲罰日益增加。在會計與稅務方面，最常見的違規懲罰是罰款。2021年，93%的司法管轄區會對在當地營商卻未注冊稅務的企業施以罰款；去年該比例為84%。
在復雜性較高的司法管轄區，其懲罰也更為嚴厲。針對未注冊稅務即營商的企業，全球有45%的司法管轄區會吊銷其營業執照，而在營商環境較復雜的司法管轄區，這一比例則上升至70%。自2020年起，因錯誤報稅和納稅導致的罰款金額也有所提高。
責任治理的興起
市場焦點重新集中在確保企業對所有業務活動負責任，范圍從雇傭到納稅以及確保透明的架構等。
自2020年起，司法管轄區對于最終實益擁有人（UBO）和擁有重大控制權的人（PSC）的要求一直保持不變，實施記錄擁有權法規的司法管轄區比例也持穩，這表明了透明度的進程與去年保持一致。告顯示，歐洲、中東和非洲地區有最多的司法管轄區要求企業向中央注冊處提供UBO和/或PSC信息，比例高達82%；而亞太地區則是43%。
另一方面，強制要求授權第三方參與業務營運的情況也有所增加。回顧2020年，要求實體委任認證會計師并注冊的司法管轄區有17%，2021年則是27%。
新冠疫情對數字化、人力資源與薪酬管理的影響
新冠疫情加速了數字化流程以及政府簡化與企業互動的趨勢。在企業注冊過程中自動收到通知的相關政府機構，其所在司法管轄區的比例從2020年的6%增加至2021年的14%。
某些司法管轄區目前暫時允許企業使用電子簽名，TMF Group的專家預見，這有可能演變為長期的改變。相反地，在哥倫比亞和阿根廷等地處理公司注冊文件則需要親自預約，因而出現了嚴重的延誤。
該報告強調了疫情如何改變企業管理員工的方式。在2021年，20%的司法管轄區允許企業無理由解雇員工，這一比例比2020年的29%要少。造成比例下跌的主要原因是，在2020年時，北美14個司法管轄區中共有64%的司法管轄區允許無理由解雇員工，但這比例在2021年已下跌至23%。
遠程辦公和勞動力全球化為企業在境內和跨境的招聘與薪酬管理帶來了挑戰。新冠疫情導致美國公司不得不在不同的州招聘遠程員工，這對薪酬管理人員而言是一個挑戰，因為美國的所得稅稅率因州而異。
復雜性最高和最低的司法管轄區
| 1. 巴西 |
68. 毛里求斯 |
| 2. 法國 |
69. 薩爾瓦多 |
| 3. 墨西哥 |
70. 荷蘭 |
| 4. 哥倫比亞 |
71. 美國 |
| 5. 土耳其 |
72. 英屬維爾京群島 |
| 6. 印度尼西亞 |
73. 庫拉索島 |
| 7. 阿根廷 |
74. 愛爾蘭 |
| 8. 玻利維亞 |
75. 開曼群島 |
| 9. 哥斯達黎加 |
76. 中國香港 |
| 10. 波蘭 |
77. 丹麥 |
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