領先的全球高價值商業服務提供商TMF Group發布2019年度《全球商業復雜性指數：建設員工隊伍》（以下簡稱“報告”）。該報告基于TMF Group《全球商業復雜性指數》，針對全球人力資源和薪酬管理復雜度所做的全面評估與分析，旨在為跨國企業運營提供參考依據。
報告指出，全球司法管轄區對于企業在人力資源方面的監管越來越嚴格。從人才招聘開始到員工解雇，企業在從員工職業生涯全周期管理方面將面臨著日益嚴峻的復雜性挑戰。無論就財務或聲譽風險而言，企業有違規行為存在將承擔越來越嚴重的后果。對于在全球布局的跨國企業來說，某一司法管轄區的法律甚至可能對其全球運營產生重要影響。
跨國企業招聘首位員工成難題，亞太地區勞動法傾向保護員工權利
招聘作為員工職業生涯周期管理的第一階段，是企業面臨最大的挑戰之一。近年來，眾多中國企業走向海外拓展國際市場。報告顯示，對于跨國運營企業來說，成立法人實體前的招聘增員有相當難度。以拉丁美洲為例，企業注冊流程所需時間長達數個月，因此而造成的招聘延遲將對業務正常運營帶來挑戰。此外，由于各地勞動法都呈現出本地員工保護態勢，跨國運營企業若要招聘外籍員工也面臨諸多監管條件限制。以加拿大為例，企業在招聘外籍員工前須證明相應崗位無法由當地員工勝任。除了對外籍員工的資質、經驗和個人財富方面有直接要求，部分司法管轄區還通過住房調控等間接手段限制企業招聘外籍員工。
人力資源管理末端的解聘環節對企業來說也并非易事。報告顯示，亞太地區的法律傾向于保障員工權利，是企業管理解雇程序難度最大的地區，其中69%的亞太司法管轄區要求企業解聘員工的通知期在5周及以上；8%的亞太司法管轄區要求企業提前約半年與員工溝通解聘事宜。在中國，如果企業某一時期裁員超過一定的比例，必須向相關部門證明其裁員合理性。而在美洲地區，超過半數的司法管轄區允許企業當天解雇表現不佳的員工，且不要求企業解釋解聘員工的原因。
員工福利形式日趨多元化，人力資源數據申報要求愈發嚴格
報告顯示，全球80%以上司法管轄區都對最低工資標準、帶薪產假和帶薪假期作出法律要求，然而多元化的非傳統福利已經成為全球趨勢。報告指出，年十三薪在美洲非常普遍，17個美洲司法管轄區強制要求企業為員工發放十三薪。亞太區在養老金保障方面則處于領先地位，79%的亞太司法管轄區要求企業為員工設立養老基金。某些司法管轄區更對靈活工時、遠程辦公、牙科保險和視力檢查等非傳統福利在法律上做出規定，企業需面對日益復雜的福利管理挑戰。
全球各司法管轄區都呈現出加強員工數據監控的趨勢，全球76%的司法管轄區要求企業每月至少提交一次員工薪酬數據。雖然數字化申報系統為節省企業大量的申報時間，但是申報項目和條件也日益繁雜，越來越多的地區要求企業提交包括員工薪酬、工作時長、性別收入差距，殘疾人士雇傭數量等在內的多種數據。
TMF Group中國區人力資源和薪酬服務專家陳芷瑩表示：“我們現正進入‘社會責任’時代。TMF Group發現的一個明顯趨勢是，在這個時代中，企業需要頻繁地上報項目繁多的員工相關數據。對于跨國企業而言，進入新的司法管轄區建立員工團隊時，必須做好全面的準備應對各類挑戰和復雜問題。TMF Group未來可以憑借全球通用的技術平臺，結合在全球80多個司法管轄區的本地專家團隊經驗，幫助跨國企業達成在全球范圍內的人力資源和薪酬管理的合規要求。”
《全球商業復雜性指數》系TMF Group在2019年度首次發布，現已發布針對財務復雜度和人力資源與薪酬管理復雜度的子報告。預計本年度還將發布企業秘書服務報告，披露在企業注冊和運營合規方面的調查與發現。
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*《全球商業復雜性指數》報告方法
TMF Group專家在76個司法管轄區進行了研究，主要集中于對三個復雜領域的探索：
- 法律法規和處罰制度
- 會計和稅務
- 招聘、解雇和支付員工薪酬
基于各司法管轄區的專家洞察，TMF Group對該轄區在上述各領域的表現進行評分，并對所得分數進行統計加權，計算出各轄區的總體復雜性分數，進而生成《全球商業復雜性指數》。
如想了解更多資訊，請聯系：
樊建萍
TMF Group亞太區傳訊主任
Mavis.Fan@tmf-group.com
孫毅
勵尚公關
Obama.Sun@allisonpr.com