可供選擇的薪酬管理模式林林總總，您如何從中挑選出最適合您企業的模式？一種模式無法適用于所有情況，因此了解不同模式之間的差異性至關重要。
所有員工也都希望企業能夠按時、準確地支付每月薪資這聽起來似乎非常簡單，但事實卻并非如此。
薪酬管理是企業運營過程中不可或缺的一部分，但與準確性相關的繁瑣工作卻時常被企業忽略。無論您的企業是全球性的國際企業、地方企業、大型企業或是小型企業，您都需要確保在每個薪資結算期將薪資正確無誤地發放給員工，否則企業可能因違規而面臨罰款的風險，員工可能會對企業產生不滿，給企業帶來負面影響。
企業在決定薪酬管理流程時有著極大可操控的空間，相對需要考慮的變量也很多。TMF Group在全球范圍內協助企業管理薪酬，基于多年積累的專業知識，以及為數百名客戶提供薪酬管理服務的豐富經驗，匯整出企業在尋找理想的薪酬管理模式時，需要考量的七大關鍵因素。但我們千萬不要忘記，沒有一種模式能適用于所有情況。
可選擇薪酬管理模式一般分為四大類，分別為企業內部處理、外包給本地薪酬管理服務公司處理、通過薪酬管理聚合服務處理和全球本地專家定制的四種模式。每種模式都有各自的優缺點，企業可以按自己希望得到什么類型的服務與支持來選擇。
#1 考慮您企業的薪酬管理需求
使用錯誤的薪酬管理服務模式將對企業造成負面影響。因此，當您為企業尋求最佳的薪酬管理模式時，應考慮以下問題：
- 我們有多少名員工？
- 我們的業務涉及多少個國家/地區？
- 我們運營所在地的法規有多復雜？
- 我們是否有向海外擴張的計劃？
- 我們是否有足夠的內部薪酬專家來處理薪酬事宜？
- 哪些薪酬管理平臺（中間件）可以與我們的人力資源管理（HCM）兼容？
- 我們希望從薪酬管理服務提供商那里獲得怎樣的靈活性？
- 我們是否需要整合報告？
- 我們是否有預算將服務外包？
這些問題的答案將有助于您選擇最適合您企業的薪酬管理模式類型。
#2 是否要交由企業內部處理？
內部薪酬管理系統可能會被僅在一或兩個司法管轄區運營的小型企業廣泛使用。無可否認，如果能擁有一個熟悉公司業務并能實時解決問題的內部員工個對于企業而言是顯著的優勢。然而，對于即將或未來有進行國際業務擴張的企業，內部的薪酬管理模式并不是一個合適的選擇，這種模式缺乏透明度和增加管理控制難度，且提高企業違規風險。在這種情況下，委任一家專業薪酬管理服務公司或許是個更好的選擇。
#3 合規是關鍵
當您選擇與薪酬管理服務公司合作時，也代表您相信后者有能力遵守地方法規。雖然稅務合規的責任與其他申報工作已交由服務提供商代勞，但違規的處罰終將由企業承擔。TMF Group發布的《全球商業復雜性指數》對各司法管轄區的營商與合規復雜性進行排名。我們建議您檢查服務公司的資質，以確保其在保護員工資料方面的資格和可靠性。您也可以要求服務公司提供客戶案例及相關參考資料，以進一步了解薪酬管理服務公司的運作模式。
#4 高科技
科技日新月異，投資成本不菲。 找到一家使用靈活系統且能與您企業HCM兼容的薪酬管理服務公司將為您的企業省下不少成本。
薪酬管理服務公司通過一種名為“中間件”的科技工具為客戶提供服務。確保企業的HCM系統能夠一對一與中間件兼容且無縫整合，從長遠來看， 能為企業節省不少成本。
然而，不同科技的差異性很大，以下問題值得我們花些時間去探究：
- 該平臺如何操作，使用該平臺對我的企業有何益處？
- 該平臺是否支持員工薪資員工在線查詢系統？
- 員工可否通過該平臺獲取工資單？
- 該平臺可否提供分析功能？
- 您的團隊是否能夠通過該平臺獲取每個運營所在地所有員工的薪酬資料？
#5 本地的服務提供商
對于沒有海外擴張計劃的企業而言，國內模式，即將薪酬職能外包給一家本地的薪酬服務公司，未嘗不是一個好的選擇。在這種模式下，服務提供商的總部位于企業的運營所在地，并且熟悉當地的薪酬法規。美中不足的是，這類服務提供商并未在其他國家/地區設立辦事處，也無法提供多語言解決方案。因此，若企業計劃向海外擴張，這種服務模式無疑存在較大的局限性。
對計劃向海外擴張的企業而言， 本地服務公司提供服務有較大局限性，亦很少遵守服務水平協議（SLA），因此企業需要聘請一系列不同職能的服務供應。
#6 薪酬管理聚合服務模式
薪酬管理聚合服務提供商對尋求使用單一薪酬流程的全球企業而言，或許是最佳選擇。然而，聚合服務提供商往往因地域復蓋局限，需要與第三方地方提供商（In-Country Provider）合作，為全球企業提供薪酬服務。但這很可能會導致服務水平不一致和缺乏管控，進而使企業面臨違規處罰的風險。
因此，企業應該特別關注聚合服務提供商如何確保合規、如何追蹤不同提供商的合規情況、以及如何與地方分包商溝通。如果聚合服務提供商無法在地方為您開具賬單，企業便要獨自承擔匯率的風險，那么從長遠來看，企業可能面臨更高的成本。
#7 具備本地知識的全球服務公司
聘請一家具備本地知識的全球服務公司，能夠確保薪酬是由您企業運營所在地的本地專家處理和交付的。許多全球提供商都能與企業的HCM無縫整合，從而實現對全球運營的可視性和管控，并為本地員工提供員工薪資問詢服務。這種模式建立在準確性、一致性和風險最小化的基礎上，極其敏感的員工數據將不會涉及跨司法管轄區傳輸。
TMF Group
TMF Group是全球最大的跨國薪酬管理服務提供商之一，在超過80個司法管轄區擁有約1,500名薪酬管理專家，能為本地和國際客戶提供服務。我們的本地薪酬管理專家提供安全且始終如一的服務，并與負責處理業務數據的團隊緊密合作。
我們提供一站式國際商業服務，包括會計與稅務、企業合規、實體設立與管理，以及人力資源與薪酬管理等。欲了解更多信息，歡迎與我們聯系。