根據TMF Group與全球薪酬協會（Global Payroll Association）開展的調查顯示，全球有七成的薪酬專家表示，無法查看所有運營地區的薪酬流程活動狀態。
這是一個令人擔憂的情況，因為這會增加企業在薪酬方面出錯和發生延誤的風險。
TMF英國辦事處薪酬管理與人力資源專家表示：“如果您是一家國際企業，并且在全球不同國家都聘有員工，您必須對您企業的全球薪酬運作有著清晰的認識和了解。如何才能輕松獲得正確的信息，以便讓我們做出明智的商業決策呢？”
商業風險
全球政策和流程上的缺漏可能對企業造成損害。如果薪酬管理部門發生失誤，即便是無意的，也會面臨被處罰的風險，進而損害企業聲譽。
對于跨國企業而言，這個問題就如滾雪球一般越滾越大。一旦一個司法管轄區的監管機構查出違規情況并開出罰單，其他國家和地區的監管機構也可能會開始質疑公司的活動。誰也不愿意一次次地接受調查，畢竟這會耗費大量時間。企業除了需要分配資源去配合調查，還要證實相關行為的合理性。
TMF英國辦事處薪酬管理與人力資源專家表示：“我們曾經有一位在美國遭受調查的客戶前來咨詢我們。期間，問題突然加劇，令他們十分擔心公司在其他45個國家的經營情況。‘如何確保企業在當地的合規性？’這個問題讓這位客戶焦頭爛額，他們也浪費了寶貴的資源去自證清白。”
跨國企業應該如何避免這些風險呢？
具備本地知識至關重要
企業擴張這一舉動會給自身帶來薪酬方面的挑戰。一家初創企業在進軍新市場時，可能只有幾名員工。在沒有本地人力資源或法務部門的情況下，意味著他們往往也缺乏有經驗的專業人士去指導企業如何遵循當地流程。而公司總部也只關心能否準時發放工資給新員工，所以，全球薪酬管理部門有可能會試圖繞開正當的本地就業流程。這種程序上的缺失，會讓企業付出沉痛的代價。
根據TMF Group的調研，近七成（69.4%）的薪酬管理專家承認，他們的全球政策和流程存在缺漏。對于全球薪酬行業而言，缺乏本地知識是一大挑戰。有41%的受訪者承認缺乏對本地薪酬法律和要求的相關知識。
“調查結果表明，許多企業內部的全球薪酬管理部門并不了解當地法規，也不知道如何獲取他們所需的本地市場信息。” TMF英國辦事處薪酬管理與人力資源專家
技術與專業知識相的平衡
許多組織都還未采用適當的技術去管理國際范圍內的薪酬事宜，但他們卻普遍對現有技術的能力存在誤解。
TMF美國辦事處薪酬管理與人力資源專家表示：“企業誤以為可以買到一套全球性的薪酬管理系統，這實屬空談。不過，有些組織確實可以通過本地專家協助企業管理全球的薪酬運作。”
“其他的第三方服務提供商也許能提供全球化的薪酬管理支持，但很有可能是通過一個共享服務中心。全球應急呼叫中心的顧問并不一定能為您提供有關智利、越南或保加利亞的就業法律信息。”
縱覽全球
要確保企業的全球薪酬管理實踐方式符合每個國家的國際和地方要求，其中一個方法是通過全球視角了解員工情況。
許多企業都試圖通過手動上傳數據所產出的全球報告來做到這一點，但要經常復制這一操作來確保合規性是很困難的。另外，缺乏可視性也讓其更難識別出問題所在。全球薪酬管理團隊也可能一直沒有意識到問題的嚴重性，直到情況達到危機點。
與外部服務提供商合作，可讓企業在全球薪酬管理上擁有真正的可視性，他們能提供專業信息，讓企業自信地作出決策，高枕無憂地開展業務。中間件解決方案讓企業有能力匯編全球報告、分析數據，從而生成商業見解，實現效率最大化，協助其在充分了解實情的基礎上制定戰略。
如果您想要尋找對地方法規和法律有著深入了解，以及熟悉當地語言的薪酬管理伙伴，歡迎您進一步了解我們的全球薪酬管理服務。