墨西哥毗鄰美國，該國的制造業強大、勞動力熟練、成本效益高、供應鏈堅韌且貿易協定全面，因此正在引領新的近岸外包（即在國內市場附近建立或轉移外包業務的做法）投資。然而，企業將外包業務轉移到墨西哥時，會面臨一定復雜性。
過去，將制造業和其他商業活動外包給亞洲（尤其是中國）是大勢所趨，但近年來，由于各種經濟和地緣政治原因，這種趨勢已顯著放緩。與此同時，墨西哥和美國之間的貿易增長推動了成本的降低和質量的提升，墨西哥近岸外包也因此越來越受企業青睞，包括許多亞洲企業。
根據2022年7月美洲開發銀行（IDB）的一項研究，在中短期內，近岸外包每年可為拉丁美洲和加勒比地區增加780億美元的商品與服務出口額。墨西哥將成為該地區最大受益者，預計每年僅商品出口額就會增加353億美元。
墨西哥近岸外包的吸引力
墨西哥在吸引新近岸外包投資方面具備五大優勢：
1.毗鄰美國
墨西哥在地理上毗鄰全球最大的消費市場之一美國，這對近岸外包企業具有很強吸引力。較短的供應鏈有助于降低運輸成本、縮短周轉時間并提高運營效率。作為《美國-墨西哥-加拿大協定》（USMCA）的簽約國，墨西哥可為企業進入美國和加拿大市場提供免稅通道，從而提高競爭力并降低成本。
2.熟練的勞動力
墨西哥擁有大量熟練的勞動力，特別是在制造和工程領域。該國歷來重視技術教育，大學和職業學校培養了大量面向高價值制造業的畢業生，尤其是汽車、航空航天、電子和醫療設備領域的人才。墨西哥的勞動力還具備雙語優勢，能夠與邊境北部的同行進行無縫溝通和合作。
3.成本效益高
相較亞洲的近岸外包目的地，墨西哥具有成本優勢。雖然墨西哥的薪資水平可能高于部分亞洲國家，但仍顯著低于美國。再加上較低的運輸成本，將墨西哥作為近岸外包目的地可節省大量成本。墨西哥的房地產和公用事業（盡管對于該國如何在短期內滿足對新設施和能源日益增長的需求仍然存疑）費用同樣較為低廉。
4.供應鏈堅韌
新冠疫情和俄烏沖突暴露出了全球供應鏈的脆弱性，迫使企業重新評估自身采購戰略。對于北美市場對其非常重要的企業而言，相比其他距離北美較遠的采購地點，墨西哥與運輸中斷、貿易壁壘或地緣政治不穩定相關的風險較低，因此韌性更強。墨西哥近岸外包使企業能夠建立更靈活、響應更快的供應鏈，從而加快產品交付、降低庫存成本并提高客戶滿意度。
5.行業能力
墨西哥的許多高價值行業非常成熟，包括汽車、電子、航空航天和醫療設備等，因此成為了備受這些行業中企業青睞的近岸外包目的地。此外，隨著對軟件開發、客戶支持和后臺服務日益增長的需求，加上高學歷勞動力的推動，墨西哥的信息技術和業務流程外包（BPO）也在迅速發展。如果能有效利用墨西哥的文化多樣性和藝術人才，當地的電影制作、動畫和數字媒體等創意產業同樣能為企業提供富有吸引力的近岸外包機會。
商業復雜性仍會帶來挑戰
盡管墨西哥作為近岸外包目的地具有諸多優勢，但當地復雜的商業環境仍會為企業帶來巨大挑戰。墨西哥在TMF Group的《2023年全球商業復雜性指數》中排名第四，是全球商業復雜性最高的司法管轄區之一。
墨西哥的高排名主要歸咎于其嚴格的法定流程。例如，許多事務仍需當面辦理，給高管居住在海外的跨國企業帶來了挑戰。企業很難弄清楚何時去何地辦理。
在墨西哥營商還面臨許多看似“不成文”的規則，立法的解讀有時并不明確或存在差異。例如2022年剛出臺的新版墨西哥最終實益擁有人（UBO），該法律通過之初沒有明確規定企業注冊時需要提供哪些文件。然而，公證員在文件有誤的情況下批準企業注冊申請會受到高額的罰款和處罰。因此，他們在審核文件時傾向于“寧緊勿松”，使得企業注冊成為了一個難題。
當前，企業有意通過近岸外包來優化全球運營，而墨西哥在各行各業都蘊含機遇，成為了能助力企業提高競爭力和盈利能力的戰略合作伙伴。然而，墨西哥的商業環境高度復雜，在當地設立和經營企業需要格外小心。
本系列文章的第二部分探討了有意將墨西哥作為近岸外包目的地的企業如何從第三方合規專家獲益。
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