“跨國企業若希望照看員工并在運營地保持良好聲譽,相關技術解決方案必須嚴格參照本地專家意見。”
近期,聯想國際薪酬管理總監Maxine Gardner與TMF Group全球人力資源與薪酬管理主管Anne Clifford在全球薪酬管理協會交流討論后如是說。
企業在國際化進程中面臨的壓力越來越大,機遇也越來越多。這意味著企業員工的流動性也隨之提高,工作安排也更加靈活。
與此同時,政府部門出臺越來越多與稅收、合規和員工權利及福利相關的法律法規,旨在收集更多信息以審查企業行為是否恰當。
現如今,員工薪酬要合規發放,企業也要保持良好信譽,跨國企業的薪酬管理復雜度從未如此之高。
對此,Maxine提出以下八點建議:
1. 使用當地語言——英語使用并非那么廣泛
盡管技術解決方案比比皆是,但企業高管應密切關注當地語言和文化。
英語雖是全球通用的商業語言,但對大多數國家和地區的員工而言,英語充其量是第二語言。本地薪酬管理專業人士必須用當地語言與員工、政府機關和監管機構交流。
2. 不要被司法管轄區之間的法規外在相似性蒙蔽雙眼
盡管有些地區的法規看上去相似,但不同司法管轄區在員工薪酬和福利結構各方面的要求幾乎各不相同,如基本工資、加班費、退休金、股份計劃、帶薪休假、產假和陪產假、醫療和出資培訓等。
負責多個司法管轄區薪酬管理的人員必須意識到,各個司法管轄區的政府部門對企業的要求以及企業處理員工稅務和抵扣等問題都存在很大差異。某個司法管轄區的法規表面上看似與其他地區相似,但在其他管轄區中可能會有完全不同的解釋。
例如,不同司法管轄區的教育費用報銷上限各不相同,員工股票計劃(股份計劃)稅務和報告規則差異很大,員工報告和稅務處理在轉到另一個國家時可能發生變化等等。
3. 數字化并非處處可及
數字化尚未得到普遍應用,某些流程仍需要人為操作。在一些國家和地區,員工仍必須親自提交紙質納稅申報單。
4. 避免違規罰款,首先要檢查軟件系統是否設置正確
薪酬軟件必須滿足本地數據的隱私、保護和安全需求,并且能夠隨著法規的更改頻率進行更新。軟件平臺部署和更新需要制定強大的項目計劃,并留有足夠的測試時間。為避免違規,企業必須在軟件系統部署之初就檢查好系統是否設置正確。如果地方法規發現企業稅務處理有違規情形,即便時過經年,企業也可能面臨重罰。
5. 在家辦公并非節省成本之選
一些員工希望工作與生活之間更加平衡,技術進步令遠程辦公和在家辦公取得進步,但企業有可能為此付出代價。在不同的國家、州和省,法規和稅收處理通常各不相同。有些地區政府機構甚至可能將員工定期工作所在的州或省視為組成了一個獨立的企業實體,因此需要承擔特定的法律、健康、安全和稅務負擔。
6. 將數據分析與本地法規相結合
本地薪酬管理團隊必須通過內部溝通、或從充分了解情況的供應商和業內人士處及時獲取法規變更相關信息。從宏觀層面來講,企業可以通過數據分析,更緊密地把握全球薪酬管理趨勢與合規情況。有了完善的全球薪酬管理系統,企業對原始薪酬數據的分析和報告并獲得法定機構的支付批注就容易許多。
7. 為合規留有充足的時間
企業在新的地區建立或收購另一家企業時,要充分留意合規條件。薪酬管理人員需提前與當地企業接觸,確保留有足夠的時間和資源來滿足法律和納稅主體要求。
8. 建言獻策
最重要的是,企業需要建立企業文化,讓經驗豐富的薪酬管理專家主動識別潛在問題,并向管理層提供應對建議。
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TMF Group在80多個司法管轄區擁有人力資源與薪酬管理專家,可滿足企業薪酬管理需求,同時憑借本地人力資源知識和合規專長為客戶提供專業建議。
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- 近期,聯想國際薪酬總監Maxine Gardner與TMF Group人力資源與薪酬管理全球主管Anne Clifford參加了由全球薪酬管理協會(GPMI)組織的小組討論。歡迎收聽網絡研討會錄音。
- TMF Group發布了有關建設和管理全球員工隊伍復雜性的報告。該報告是TMF Group年度《全球商業復雜性指數》的系列子報告,可在此處下載。
- 《全球商業復雜性指數》針對全球76個司法管轄區的營商便利性進行獨立調查和深入分析,涵蓋國際業務拓展及可持續運營的三個關鍵領域:會計和稅務、人力資源與薪酬管理以及企業秘書,點擊此處下載完整的《全球商業復雜性指數》報告。