雖然超過50%的企業有能力克服文化上的差異，但如果無法克服，這將是導致半數合資企業失敗的原因。
以上是Waterstreet Partners董事經理David Ernst出席2018年歐洲合規周時，針對合規計劃實施所發表的言論。彌合文化之間的差異是合并或收購成功的關鍵。您在合規評估中所要克服文化差異的程度，通常與您的投資水平以及被收購公司的地點相稱。
如何評估公司文化
每一家公司都有自己的文化及一套價值觀，其中包括員工如何管理與自己、利益相關者、客戶和競爭對手日常互動。
要確定一家公司能否進行適當的文化契合，最理想的情況是在合并或收購之前就進行評估，否則這有可能會干擾或破壞合并后的未來。但是，這一般不會在談判階段被提及。
文化評估需將公司的溝通方式納入考慮，并且觀察員工、實踐和管理層之間的互動方式，以及高層是否有以身作則。例如，如何進行培訓？行為守則的內容有什么，以及如何實施與跟進內部道德合規？您也可以從公司如何展開違規報告來深入了解公司及其價值。例如，公司是否設有內部調查和獨立內部審計團隊？這些細節有助您評估與您合作的公司會如何解決技術和道德問題，以及是否與您的業務一致。
不一致
在檢查行為守則方面，就能發現兩家公司的不同之處。當您收購一家公司時，我們建議您向對方索取一份行為守則，并與您公司的行為守則作出比較。您也可以提出任何可以收窄文化差異的必要措施。對方的接受程度將顯示出公司是否已經準備好，以及是否愿意接納您的看法。若一家公司沒有自己的一套行為守則，這可能是一個警報。
在跨境并購之中，最明顯的差別就是當地的文化差異。舉例而言，在尼日利亞，如要加快文件處理的過程，支付政府官員費用乃司空見慣。惟無論這種做法在當地的接受程度多高，根據荷蘭和很多其他國家公司的行為守則，這顯然是賄賂。
您所身處的行業也是關鍵之一。在一家售賣醫藥、美容和保健產品的公司，部門之間的道德及合規要求也截然不同。接受度最高的解決方案是找出最高的合規要求，并在新合并或收購的公司全面推行最高標準，即使這不是最容易的方法。
如何評估合規
針對您將成為主要股東的投資項目，您應該要設立一套您想要遵循的合規評估指引。推行這些指引可讓您的公司文化滲入被收購的公司。這些指引應包括行為守則、風險評估以及持續改善、培訓和紀律措施等要求。
如果您在一家公司中持有非多數股權，或只是收購一小部分的股權，您在選擇要遵守多少指引方面就具備靈活度。
如果您在一個高風險國家收購一家公司的股權，但擁有權低，您可能選擇只遵守一個最低合規評估要求。但是，如果您的擁有權增加，您所遵守的要求也將隨之增加。
例子：
- 坦桑尼亞：在貪污認知指數中居于前列。如果您持有15%的擁有權，乃屬于低風險的聯營，因此您可以選擇一個必要的合規評估要求。這有可能成為您的行為守則。
- 德國：貪污認知指數的排名低，是經商非常安全的國家。但是，如果您在一家公司持有70%的股權，您應該要求全面實施所有的合規評估要求，確保您的業務順利營運。
您的代表應在出席董事會時提出這些要求，最好確保在董事會議中討論這些重點，而其他董事接受與否都要書寫在會議記錄內。
然而，保持公司的道德合規并不會在實施合規計劃后就結束。您還必須確保員工了解相關訊息，并且貫徹始終遵守這些要求。其中一個測試方式是雇用“神秘顧客”，他能通過不同的方式去測試您的員工有否屈服于違規行為。另外，親身到訪新部門并隨機詢問員工是否有閱讀公司的行為守則，也能讓您深入了解合規計劃在推行后的情況。
您的合并或收購并不會因為明顯的文化差異而宣告失敗。但是，及早解決文化差異、確保員工遵守您的合規要求、及持續追蹤合規計劃的實施情況，都是能最大限度減輕風險的關鍵。長遠來說，您也必須不時檢討這些計劃。
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