財務及會計共享服務中心的利與弊

您的公司適合設立共享服務中心嗎?以下是您需要考慮的關鍵因素。

一般上,放眼整合和集中旗下財務及會計部門的公司都會考慮設立共享服務中心,主要原因是:

  • 程序標準化及高效:標準的程序能讓公司更容易設計報告,針對監管環境提供最新資訊、構建一致的輸入和輸出報告。審核工作也會簡化,迭代亦會減少。
  • 節省成本:毫無疑問,自動化和流程改進能顯著降低成本。
  • 商業洞察:沒有中央化會計功能的公司需要花費大量時間收集數據,也不會進行分析。當收集完管理層資料和準備好報告時,資料有可能已經過時及不再重要。

成立共享服務中心能協助公司節省資金并且更高效地營運,然而,凡事都有正反兩面。

優點:

1. 績效驅動文化

大部分公司不會使用關鍵績效指標(KPI)去監督內部的財務和會計部門活動。那些采用KPI作為監督方式的公司一般較為傳統,主要注重于外部KPI,如應收賬款天數和應付賬款天數。如果是通過共享服務中心,整個方式就會有所改變。金融和會計部門將被視為是服務來管理,并且會從效率和生產力的角度來衡量。

共享服務中心最普遍使用的KPI是衡量全職人力工時(FTE)的發票數量、FTE成本占營業額的百分比、失誤百分比、手動輸入的次數等等。持續觀察這些KPI將有助于公司識別處需要改進和自動化的地方。

2. 人才管理

許多國家的財務職員在取得一定水平的技能和專業知識的過程中遇到挑戰,并對此深感不滿。而中央化的財務和會計部門則能在具備人才的國家處理相關工作,有助于公司解決部分問題。

3. 精簡結構

轉移至共享服務中心的模式會促使公司全面地重新評估自身的營運方式。這是一個很好的機會,因為這不僅能思考如何更有效地處理任務,也能衡量這些任務是否必要。

缺點:

1. 違規風險

您如何確保共享服務中心在營運所及的司法管轄區內保持合規?雖然交易會計適用于共享服務中心,但仍需符合當地稅務和財務申報的要求。

您亦可能需要制定和監測其他程序,包括數據調諧、監督和追蹤工具等。無論如何,尋求專家的協助就能彌補任何知識方面的差距。

2. 對本地市場缺乏了解

本地會計和稅務條例因地而異。雖然存在共同點,但每個司法管轄區都有其獨有的條例和申報要求。我們的研究報告顯示,在我們所調查的司法管轄區內,70%的當地機構對會計報告的格式有一定的規定。許多司法管轄區的本地公認會計原則(GAAP)與國際財務報告準則(IFRS)都有不同之處。兩者都必須轉換為本地公認會計原則,并考慮折舊、外匯重估或固定資產資本化的規則。

雖然增值稅和一般銷售稅有統一的趨勢,但企業所得稅和預扣稅仍以國家特定的條例為基準,另外,開銷減免以及可以作為支持文件的條件也大有不同。共享服務中心很難100%了解各司法管轄區的最新條例。TMF Group的專業人士遍布于超過80各司法管轄區,不僅能協助客戶在現行標準下保持合規,也會緊密跟進條例變動,并及時向客戶報備。

3. 缺乏本地網絡

與本地稅務機構定期保持聯系是企業保持合規的關鍵。因此,能夠以當地語言與有關當局交流以及即時做出回應至關重要。時區也很重要——無法及時和正確地做出回應,有可能會導致企業面臨罰款和懲罰。

另一個基本因素是地點和文化融合。您的企業是位于附近還是離岸呢?如今,近岸共享服務中心已變得越來越受歡迎。雖然成本節省較少,但從非財務方面來看(如更好的文化融合)還是有利的。

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當考慮轉移至共享服務中心時,最好是從一個復雜性較低的區域開始。您可以尋求專業咨詢,以協助您確定可以標準化的輸出報告。另外,您也必須考慮到各司法管轄區之間的差異。

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