Centra Us?ug Wspólnych (CUW)

Firmy, które chc? skonsolidowa? i scentralizowa? dzia?ania operacyjne w obszarach finansowym i ksi?gowym, zazwyczaj robi? to dla nast?puj?cych korzy?ci:

• Standaryzacji i wydajno?ci procesów: dzi?ki ustandaryzowanym procesom ?atwiej jest projektowa? i aktualizowa? dzia?ania kontrolne oraz opracowywa? spójne raporty wej?ciowe i wyj?ciowe. Analiza danych jest usprawniona, a konieczno?? powtarzania czynno?ci zredukowana do niezb?dnego minimum.
• Oszcz?dno?ci: to oczywisto??. Automatyzacja i usprawnienie procesów mog? znacznie obni?y? koszty.
• Pozyskania informacji biznesowych: firmy posiadaj?ce zdecentralizowane w obszarze ksi?gowo?ci sp?dzaj? wiele czasu na gromadzeniu danych – ale nie analizuj? ich. Do czasu zebrania informacji dla zarz?dów i udost?pnienia raportów mog? si? one zdezaktualizowa? lub straci? na znaczeniu.

Tworzenie centrów us?ug wspólnych (CUW) pomaga firmom ograniczy? wydatki i dzia?a? bardziej efektywnie. Jednak podejmuj?c decyzj? w sprawie utworzenia CUW nale?y wzi?? pami?ta? równie? o minusach tego rozwi?zania. 

Plusy

1. Kultura oparta na wynikach

Wi?kszo?? firm nie wykorzystuje wska?ników wydajno?ci (ang. KPI - key performance indicator) do monitorowania dzia?ań w obszarach finansów wewn?trznych i ksi?gowo?ci. Te, które to robi?, koncentruj? si? na tradycyjnych, zorientowanych na zewn?trz wska?nikach KPI, takich jak wska?nik rotacji nale?no?ci i wska?nik rotacji zobowi?zań. Ca?e podej?cie zmienia si? wraz z utworzeniem CUW. Dzia?ania w obszarach finansowym i ksi?gowym s? zarz?dzane jako us?uga oraz mierzone pod k?tem wydajno?ci i produktywno?ci.

Najpopularniejsze wska?niki wydajno?ci stosowane w Centrach Us?ug Wspólnych mierz? liczb? faktur w prze?o?eniu na ekwiwalent pe?nego czasu pracy (EPC), koszt EPC jako odsetek przychodów, odsetek b??dów, liczb? wpisów r?cznych i tak dalej. Ci?g?e monitorowanie tych kluczowych wska?ników wydajno?ci pomaga organizacjom okre?li? obszary wymagaj?ce poprawy i automatyzacji.

2. Zarz?dzanie talentami

W wielu krajach ludzie z sektora finansowego skar?? si? na wyzwania zwi?zane ze znalezieniem specjalistów o wystarczaj?co wysokich kompetencjach. Centralizacja funkcji finansowych i ksi?gowych mo?e pomóc w rozwi?zaniu niektórych z tych problemów poprzez lokalizacj? dzia?alno?ci w krajach, w których dost?p do specjalistów jest ?atwiejszy. 

3. Uszczuplenie organizacji

Przej?cie na model CUW sk?ania organizacje do przemy?lenia sposobu, w jaki dzia?aj?. Jest to okazja, aby przyjrze? si? nie tylko temu, jak niektóre zadania mog? by? wykonywane efektywniej, ale tak?e do zadania sobie pytania, czy wykonywanie tych dzia?ań jest w ogóle potrzebne.

Minusy

1. Ryzyko niezgodno?ci z przepisami

Jak upewni? si?, ?e dzia?ania CUW s? zgodne z lokalnymi przepisami we wszystkich krajach, w których dzia?a Twoja firma? Chocia? rachunkowo?? transakcyjna mo?e by? ?atwo w??czona w dzia?alno?? CUW, nadal b?dzie istnia?a potrzeba spe?nienia lokalnych wymogów w zakresie sprawozdawczo?ci podatkowej i finansowej. Mo?e zaistnie? potrzeba opracowania i monitorowania dodatkowych procesów, w tym uzgadniania danych oraz wdro?enia narz?dzi nadzoru i ?ledzenia procesów, a tak?e znalezienia specjalistycznego wsparcia w celu uzupe?nienia wszelkich luk kompetencyjnych. 

2. Brak lokalnego know-how

Lokalne zasady rachunkowo?ci i opodatkowania ró?ni? si? w zale?no?ci od kraju. Owszem, istniej? podobieństwa, ale ka?dy kraj ma swoje w?asne przepisy i wymogi dotycz?ce sprawozdawczo?ci. Nasze badania pokazuj?, ?e w 70 proc. badanych jurysdykcji w?adze lokalne okre?laj? format sprawozdań ksi?gowych. Istnieje wiele krajów, w których lokalne GAAP (ogólnie przyj?te zasady rachunkowo?ci) ró?ni? si? od MSSF (Mi?dzynarodowych Standardów Sprawozdawczo?ci Finansowej). Jedne i drugie musz? jeszcze zosta? przekszta?cone na lokalne GAAP i zasady w zakresie amortyzacji, rewaluacji walut obcych lub kapitalizacji ?rodków trwa?ych.

Istnieje tendencja do mi?dzynarodowego uzgadniania przepisów w zakresie podatku VAT i GST (ogólnego podatku od sprzeda?y), jednak?e podatek dochodowy od osób prawnych i podatek u ?ród?a wci?? opieraj? si? na przepisach krajowych, a przepisy dotycz?ce mo?liwo?ci odliczenia wydatków lub tego, co stanowi wystarczaj?c? dokumentacj? potwierdzaj?c? w tym zakresie, nadal mog? si? ró?ni?. Trudny do osi?gni?cia jest stan, w którym centrum us?ug wspólnych b?dzie w 100 proc. kompetentne i b?dzie dysponowa?o na bie??co aktualnymi informacjami w odniesieniu do ka?dej jurysdykcji na ca?ym ?wiecie. Eksperci TMF Group w ponad 80 krajach nie tylko zapewniaj? zachowanie zgodno?ci z obowi?zuj?cymi przepisami, ale tak?e monitoruj? ich zmiany i na czas informuj? o nich klientów.

3. Brak lokalnych kontaktów

Regularny kontakt z lokalnymi organami podatkowymi jest wa?nym czynnikiem wp?ywaj?cym na zgodno?? dzia?alno?ci przedsi?biorstwa z przepisami. Mo?liwo?? prowadzenia rozmów z urz?dnikami w lokalnym j?zyku i szybkiego odpowiadania na pytania jest spraw? najwy?szej wagi. Strefy czasowe równie? s? wa?ne. Nieudzielenie odpowiedzi w odpowiednim terminie i we w?a?ciwy sposób mo?e skutkowa? karami i grzywnami.

Kolejn? zasadnicz? kwesti? jest lokalizacja i dopasowanie kulturowe. Postawi? na nearshore czy offshore? CUW w oparciu o nearshoring staj? si? coraz bardziej popularne. Wprawdzie pozwalaj? wygenerowa? mniejsze oszcz?dno?ci, ale aspekty niefinansowe (takie jak lepsze dopasowanie kulturowe) mog? mie? w tym przypadku kluczowe znaczenie.

Porozmawiaj z nami

Je?li rozwa?asz uruchomienie CUW, dobrym pomys?em jest rozpocz?cie procesu transformacji od mniej z?o?onego regionu i uzyskanie specjalistycznych porad, które pomog? okre?li?, które sprawozdania dotycz?ce wyników mog? by? znormalizowane, oraz które specyficzne dla danego kraju warianty nale?y wzi?? pod uwag?.

Potrzebujesz wi?cej informacji lub chcesz dowiedzie? si?, jak mo?emy Ci pomóc? Skontaktuj si? z nami dzisiaj.

Dowiedz si?, jak wygl?da sytuacja pod wzgl?dem z?o?ono?ci ksi?gowo?ci i podatków w 76 jurysdykcjach – pobierz bezp?atny raport.